Pèrdua de garantia?

Avui m'han explicat que una botiga d'informàtica de casa nostra -no diré quina, ni la població- ven ordinadors de la marca Samsung i si els demanés que et posin un altre sistema operatiu diferent del Windows Vista instal·lat, et diuen que perdràs la garantia de l'ordinador, perquè el fabricant diu que no dóna garantia si l'ordinador és manipulat. Val a dir que no és el primer cas d'aquest tipus d'avisos als pobres consumidors que van a comprar-se ordinadors. Ara bé, com a mínim hi ha alguns punts que s'han de tenir en compte:

• La garantia de l'ordinador, de 2 anys, l'ha de donar qui ven l'ordinador, no el fabricant.
• Manipular un ordinador no pot equiparar-se a canviar el sistema operatiu perquè també ho és instal·lar altres programes.
• L'ordinador és un producte i el programari que duu instal·lat és un altre. No es pot condicionar la garantia del maquinari al programari instal·lat i si és així ha d'estar per escrit.
• Si la llicència de Vista és com les de versions anteriors de Windows pot rebutjar-se, t'han de tornar els diners i queda en evidència la separació entre ordinador i sistema operatiu.